Новости Холдинга:
Грамотно послать в натуре и в цифре
15.09.2022

Грамотно послать в натуре и в цифре

Эксперт ТПХ «Русклимат» раскрыл ноу-хау холдинга в логистике

Директор департамента Master-data Торгово-производственного холдинга (ТПХ) «Русклимат» Игорь Татаренко выступил с докладом на Форуме «ЛОГИСТ.РУ/2022». Всего в мероприятии приняли участие более 300 топ-менеджеров и видных экспертов логистической отрасли из крупнейших российских и зарубежных компаний, в том числе Procter&Gamble, Ozon, АШАН, Норникель, РЖД, Магнит, М.Видео-Эльдорадо, Ситилинк и Детский мир.

«Жили мы все плохо, но как-то хорошо. Такой фразой в презентации я обозначил значительные изменения в логистике и анализе данных в связи с ростом доли online-торговли. Это новые вызовы, к которым предстоит адаптироваться участникам рынка», — заявил Татаренко.

Представитель ТПХ «Русклимат» объяснил новые принципы работы холдинга с маркетплейсами. Особое внимание эксперт уделил использованию штрих-кодов в управлении Master-data и правильной работе с товарными карточками. В качестве примеров Татаренко привел два кейса.

В первом случае речь шла о необходимости замены заводской маркировки на упаковке штрих-кодами, сгенерированными маркетплейсами. Что требует дополнительных ресурсов и финансовых затрат.

Второй кейс был посвящен сплит-системам — ключевой товарной категории ТПХ «Русклимат». В отличие от федеральных торговых сетей, маркетплейсы испытывают затруднения в работе с комплектами из нескольких коробок, поэтому требуют от поставщиков объединять несколько составляющих набора в одну единицу отгрузки. Из-за этого логистика холдинга вынуждена скреплять внутренний и внешний блоки каждой отгружаемой сплит-системы между собой и переклеивать все штрих-коды. А это тоже увеличивает временные и финансовые затраты.

Маркетплейсы и торговые online-платформы занимают все большую долю рынка. К концу прошлого года число активных пользователей интернет-магазинов в России достигло почти 70 млн человек. Поэтому производителям и электронным торговым площадкам необходимо вместе найти способы оптимизации организационных и финансовых издержек для всей отрасли, полагает Татаренко.

Эксперт также поделился успешным опытом взаимодействия ТПХ «Русклимат» со всеми ключевыми торговыми площадками. В частности, Татаренко раскрыл некоторые ноу-хау в области управления данными.

Например, в проекте «первая карточка» департамент Master-data размещает все необходимые данные о новинке на маркетплейсе, как только информация появляется в системе, еще до ее попадания в публичное поле. Кроме того, в рамках пилотного проекта холдинг наладил эффективное взаимодействие отдела контента ТПХ «Русклимат» и аналогичных подразделений всех ключевых online-платформ. Таким образом, специалисты холдинга и маркетплейсов работают напрямую друг с другом и вместе развивают климатические категории на витринах. Более того, вся внутренняя информация о продуктах холдинга полностью адаптирована под требования ключевых клиентов. При заведении новинки в федеральные сети или маркетплейсы в системе холдинга уже содержатся все необходимые данные, что обеспечивает быстрый листинг.

Спикер также уделил внимание проблеме слабой информированности потенциальных клиентов и потребителей о свойствах некоторых товаров. В том числе в области климатической техники.

«К сожалению, в большинстве случаев потребитель не обладает всей полнотой информации о специфике климатической техники. Зачастую клиенты даже не знают основных функций техники. Например, значительная часть людей не подозревает, что кондиционер может не только охлаждать, но и нагревать воздух», - отметил Татаренко.


Справочно:
ТПХ «Русклимат» – международная компания, специализирующаяся на разработке, производстве и импорте климатического оборудования. На рынках России, стран Балтии и СНГ работает с 1996 года. На сегодняшний день компания – лидер российского климатического рынка и крупнейший импортёр в Европе и СНГ. Ассортимент ТПХ «Русклимат» насчитывает более 350 тыс. наименований продукции. Это бытовые и промышленные системы вентиляции, кондиционирования, отопления, водоснабжения и очистки воздуха. Численность сотрудников холдинга достигла 6 тыс. человек.
Форум «ЛОГИСТ.РУ/2022» – ежегодный форум директоров по логистике и профессионалов логистики и управления цепями поставок. В 2022 году проходил в московской гостинице «Националь» 8 сентября 2022 года.

Все новости: Подробнее